Göran Svensson, trafikledare

Göran Svensson, trafikledare

Vad gör du på Arriva och hur länge har du jobbat här?

- Jag jobbar som trafikledare och har varit på Arriva sedan maj 2009.

Vilka egenskaper tror du är viktigast för just din uppgift?

- Utöver att ha riktigt bra koll på ”ditt” trafikområde så är egenskaper som ödmjukhet och lyhördhet viktiga i mitt yrke. Du ska gilla att arbeta med människor och kunna erbjuda god service. Oavsett vem som frågar så ska du kunna erbjuda samma goda bemötande. Det gäller också att vara stresstålig och organiserad – som trafikledare har du ofta många bollar i luften samtidigt.

Vad är det du gillar mest med ditt jobb?

- Att den ena dagen aldrig är den andra lik.

Vilken är den vanligaste frågan du får om ditt jobb?

- ”Vad gör en trafikledare egentligen?” De flesta associerar yrkestiteln till trafikledningen på större flygplatser.

Vad har du för råd till den som är nyfiken på att söka jobb på Arriva?

- Om du vill bli just trafikledare så gäller det att du är medveten om att du kan arbeta rätt udda tider, som exempelvis storhelger, nätter och så vidare.